Aktualisiert am 09.04.2026
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website RAM TOURS / Madeira Island Tours sowie die Bearbeitung von Informationsanfragen, Buchungen, Touren, Transfers und damit verbundenen Leistungen.
1. Nutzung der Website
Die Website dient dazu, touristische Leistungen vorzustellen und Kontaktanfragen, Buchungsanfragen sowie kommerzielle Informationen zu Touren, Transfers und Erlebnissen auf Madeira zu erfassen.
Mit der Nutzung dieser Website verpflichtet sich der Nutzer, wahrheitsgemäße Angaben zu machen, den Dienst nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen und den normalen Betrieb der Website nicht zu stören.
2. Anfragen, Buchungen und Bestätigung
Das Absenden eines Formulars, einer Kontaktanfrage, einer Angebotsanfrage oder einer Buchungsanfrage garantiert keine automatische Bestätigung der Leistung.
Eine Buchung gilt erst als bestätigt, wenn die Operation ausdrücklich bestätigt hat, die Verfügbarkeit geprüft wurde und gegebenenfalls Einigkeit über Bedingungen, Preis, Datum, Abholpunkt und weitere relevante Details besteht.
3. Preise, Änderungen und Verfügbarkeit
Die Verfügbarkeit der Leistungen hängt von der operativen Bestätigung ab. Preise, Routen, Zeiten, Abholpunkte, Dauer und Bedingungen können je nach Saison, Teilnehmerzahl, logistischen Einschränkungen oder spezifischen Anforderungen variieren.
Bei Bedarf kann die Operation angemessene Anpassungen der angefragten Leistung vorschlagen, einschließlich Änderungen von Zeit, Route, Treffpunkt oder einer gleichwertigen Alternative, insbesondere aus operativen, wetterbedingten oder sicherheitsrelevanten Gründen.
4. Verhalten, Sicherheit und operative Bedingungen
Teilnehmende müssen den Anweisungen des Guides oder Fahrers folgen und die Sicherheitsanforderungen für Fahrzeug, Route und gebuchte Aktivität einhalten.
Die Operation kann Personen ablehnen, unterbrechen oder einschränken, deren Verhalten die Sicherheit, die Integrität der Gruppe, das Fahrzeug, Dritte oder den ordnungsgemäßen Ablauf der Leistung gefährdet.
- Bestimmte Erlebnisse können mit anderen Gästen geteilt werden, sofern bei der Buchung nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
- Offroad- oder unwegsame Touren werden für Personen mit eingeschränkter Mobilität, Rückenproblemen, ungeeigneten körperlichen Voraussetzungen oder Schwangerschaft nicht empfohlen, sofern nicht vorab eine Eignung bestätigt wurde.
- Großes Gepäck oder sperrige Koffer sind nicht erlaubt, außer nach vorheriger Vereinbarung und operativer Bestätigung.
- Start- und Endpunkt der Leistung können je nach Route, vereinbarter Logistik und Art des gebuchten Erlebnisses unterschiedlich sein.
5. Bilder, Inhalte und geistiges Eigentum
Sofern nicht anders angegeben, dürfen Inhalte der Website, einschließlich Texte, Branding, visuelle Struktur, Design, Bilder und grafischer Elemente, ohne Genehmigung nicht kopiert, vervielfältigt oder kommerziell weiterverwendet werden.
Im Rahmen der Leistung können Fotos, Videos, Ton oder andere Aufnahmen zu Dokumentations-, Kommunikations-, Werbe- oder Marketingzwecken gemacht werden.
Mit der Teilnahme am Erlebnis akzeptiert der Kunde dies, sofern er nicht zuvor mitteilt, dass er die Nutzung seines Bildes oder seiner Stimme zu diesen Zwecken nicht erlaubt.
6. Haftungsbeschränkung
Wir bemühen uns nach Kräften, die Informationen auf der Website aktuell und korrekt zu halten, garantieren jedoch nicht die vollständige Abwesenheit von Fehlern, vorübergehenden Ausfällen oder gelegentlichen Auslassungen.
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für vorübergehende Unterbrechungen der Website, technische Ausfälle Dritter oder unvermeidbare betriebliche Änderungen aufgrund von Sicherheit, Wetter, Verkehr, Behörden oder anderen außerhalb des angemessenen Einflussbereichs liegenden Faktoren.
7. Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem anwendbaren portugiesischen Recht.
Soweit relevant, können auch zivil- und vertragsrechtliche Vorschriften, Verbraucherschutzrecht, Fernabsatzrecht, Datenschutzrecht und andere für die betreffende Leistung geltende Rechtsvorschriften Anwendung finden.
Fragen zu diesen Bedingungen?
Wenn du vor der Buchung eine Bedingung klären möchtest, nutze bitte die Kontaktseite der Website.
⛰️ Madeira Island Tours