Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website RAM TOURS / Madeira Island Tours sowie die Bearbeitung von Informationsanfragen, Buchungen, Touren, Transfers und damit verbundenen Leistungen.

Aktualisiert am 09.04.2026

1. Nutzung der Website

Die Website dient dazu, touristische Leistungen vorzustellen und Kontaktanfragen, Buchungsanfragen sowie kommerzielle Informationen zu Touren, Transfers und Erlebnissen auf Madeira zu erfassen.

Mit der Nutzung dieser Website verpflichtet sich der Nutzer, wahrheitsgemäße Angaben zu machen, den Dienst nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen und den normalen Betrieb der Website nicht zu stören.

2. Anfragen, Buchungen und Bestätigung

Das Absenden eines Formulars, einer Kontaktanfrage, einer Angebotsanfrage oder einer Buchungsanfrage garantiert keine automatische Bestätigung der Leistung.

Eine Buchung gilt erst als bestätigt, wenn die Operation ausdrücklich bestätigt hat, die Verfügbarkeit geprüft wurde und gegebenenfalls Einigkeit über Bedingungen, Preis, Datum, Abholpunkt und weitere relevante Details besteht.

3. Preise, Änderungen und Verfügbarkeit

Die Verfügbarkeit der Leistungen hängt von der operativen Bestätigung ab. Preise, Routen, Zeiten, Abholpunkte, Dauer und Bedingungen können je nach Saison, Teilnehmerzahl, logistischen Einschränkungen oder spezifischen Anforderungen variieren.

Bei Bedarf kann die Operation angemessene Anpassungen der angefragten Leistung vorschlagen, einschließlich Änderungen von Zeit, Route, Treffpunkt oder einer gleichwertigen Alternative, insbesondere aus operativen, wetterbedingten oder sicherheitsrelevanten Gründen.

4. Verhalten, Sicherheit und operative Bedingungen

Teilnehmende müssen den Anweisungen des Guides oder Fahrers folgen und die Sicherheitsanforderungen für Fahrzeug, Route und gebuchte Aktivität einhalten.

Die Operation kann Personen ablehnen, unterbrechen oder einschränken, deren Verhalten die Sicherheit, die Integrität der Gruppe, das Fahrzeug, Dritte oder den ordnungsgemäßen Ablauf der Leistung gefährdet.

5. Bilder, Inhalte und geistiges Eigentum

Sofern nicht anders angegeben, dürfen Inhalte der Website, einschließlich Texte, Branding, visuelle Struktur, Design, Bilder und grafischer Elemente, ohne Genehmigung nicht kopiert, vervielfältigt oder kommerziell weiterverwendet werden.

Im Rahmen der Leistung können Fotos, Videos, Ton oder andere Aufnahmen zu Dokumentations-, Kommunikations-, Werbe- oder Marketingzwecken gemacht werden.

Mit der Teilnahme am Erlebnis akzeptiert der Kunde dies, sofern er nicht zuvor mitteilt, dass er die Nutzung seines Bildes oder seiner Stimme zu diesen Zwecken nicht erlaubt.

6. Haftungsbeschränkung

Wir bemühen uns nach Kräften, die Informationen auf der Website aktuell und korrekt zu halten, garantieren jedoch nicht die vollständige Abwesenheit von Fehlern, vorübergehenden Ausfällen oder gelegentlichen Auslassungen.

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für vorübergehende Unterbrechungen der Website, technische Ausfälle Dritter oder unvermeidbare betriebliche Änderungen aufgrund von Sicherheit, Wetter, Verkehr, Behörden oder anderen außerhalb des angemessenen Einflussbereichs liegenden Faktoren.

7. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem anwendbaren portugiesischen Recht.

Soweit relevant, können auch zivil- und vertragsrechtliche Vorschriften, Verbraucherschutzrecht, Fernabsatzrecht, Datenschutzrecht und andere für die betreffende Leistung geltende Rechtsvorschriften Anwendung finden.

Fragen zu diesen Bedingungen?

Wenn du vor der Buchung eine Bedingung klären möchtest, nutze bitte die Kontaktseite der Website.